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Radio en una tienda y ZAiKS: ¿hay que pagar?
Artículo17 de julio de 2026

Radio en una tienda y ZAiKS: ¿hay que pagar?

Equipo SoundYou

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La emisora ha resuelto los derechos para transmitir su señal, pero esa licencia no acompaña automáticamente la música hasta cualquier negocio. Reproducirla ante clientes es un uso distinto.

¿De dónde nace este mito?

Confundimos la recepción privada con la comunicación pública. En Polonia, una tienda que utiliza música como parte de la experiencia del cliente debe disponer de su propia base legal, aunque la emisora haya pagado por emitir.

Son dos actos diferentes: la emisora transmite la señal y paga por ello; la tienda la reproduce públicamente para sus clientes. La autorización del primer acto no se traslada al segundo. Esto es lo que suele describirse como campos de explotación distintos.

¿Qué dice la ley?

La reproducción de repertorio protegido en un local accesible al público suele implicar varias capas:

EntidadDerechos que gestiona
ZAiKScompositores y letristas
STOARTartistas intérpretes
ZPAVproductores fonográficos

La distinción también puede aplicarse a la radio por internet. El volumen bajo no convierte automáticamente la reproducción pública en escucha privada.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tipo y tamaño del establecimiento y de cómo se utiliza la música. Al sumar las entidades pertinentes, un pequeño negocio puede pagar varios cientos o más de mil zlotys al año. Consulta las tarifas oficiales actuales.

Además del coste, la radio introduce anuncios y noticias, no permite controlar la siguiente canción y puede ofrecer un repertorio incoherente con la marca. La música dedicada evita esas interrupciones y permite programar el ambiente por horario o zona. Consulta también la comparación entre radio y música dedicada.

Alternativa legal: música autorizada directamente

Un catálogo empresarial puede incluir una licencia de comunicación pública que cubra en origen a autores, intérpretes y productores. El negocio paga una suscripción y conserva un certificado, siempre limitado al catálogo contratado.

En SoundYou esto añade música sin anuncios, playlists adaptadas y un documento para una inspección. Hay soluciones específicas para restaurantes y cafeterías, hoteles y salones de belleza. El personal debe utilizar solo el catálogo cubierto por la licencia.

Lee la guía de música sin tarifas separadas de ZAiKS →

Preguntas y respuestas

P: ¿Por qué pago yo si la emisora ya paga?

R: La emisora paga por transmitir; la tienda realiza otra comunicación pública.

P: ¿También afecta a la radio por internet?

R: Sí, potencialmente. La tecnología de entrega no concede por sí sola derechos comerciales.

P: ¿Y si suena muy bajo?

R: El volumen no decide por sí solo si el uso es público.

P: ¿La música fuera del repertorio de ZAiKS es legal?

R: Sí, si el proveedor posee o ha autorizado todos los derechos necesarios.

P: ¿Qué ocurre si no tengo licencia?

R: El titular o la entidad puede reclamar pagos o daños conforme a la ley polaca.

Información general sobre Polonia, no asesoramiento jurídico individual.

Sustituye la radio por música legal sin anuncios →

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