У невеликому салоні ресепшн, масажне крісло для ніг і вхід до процедурного кабінету іноді займають одне місце. У більших спа-центрах клієнти переміщуються між кількома кімнатами. Музика повинна відповідати цьому плану: створіть спокійну обстановку з самого початку, залиште місце для розмови та супроводжуйте відпочинок після процедури.
Цей посібник допоможе вам спланувати його присутність у кожному просторі. Для окремих послуг використовуйте спеціальні статті, посилання на які наведені нижче.
Рецепція вже може бути частиною процедури
Гість підтверджує бронювання, відкладає свої речі та отримує чай. Іноді вони сідають у крісло, де починається ванна для ніг або масаж ніг. Тому спокійна музика доречна на прийомі з перших кількох хвилин. Його характер може бути близьким до того, що гості чують пізніше в процедурній кімнаті.
Розмова за столом має бути легкою. Якщо клієнт говорить тихо, співробітник повинен мати можливість відповісти так само тихо. Встановлюйте гучність з урахуванням людей, які сидять ближче до гучномовця, особливо якщо процедури вже проводяться в тій самій частині салону.
