Sie betreten einen eleganten Salon, riechen den Duft von luxuriösem Kaffee, bewundern das minimalistische Design – und plötzlich... hören Sie eine schrille Werbung für Hustensirup. Kommt Ihnen das bekannt vor? Erfahren Sie, warum zufälliges Radio der kürzeste Weg ist, Ihre sorgfältig aufgebaute Markenidentität zu zerstören, und wie SoundYou das ändern kann.
Musik ist kein Hintergrund – sie ist Ihr stiller Verkäufer
Wenn wir an eine Marke denken, haben wir in der Regel ein Logo, Farben und Einrichtungsstil vor Augen. Das ist jedoch nur die halbe Miete. Die wahre Markenidentität entsteht durch die Customer Journey – die Summe aller Eindrücke, die beim Kunden ankommen. Klang ist einer der mächtigsten dieser Eindrücke.
Musik hat eine außergewöhnliche Kraft: Sie kann dafür sorgen, dass Kaffee besser schmeckt und die Zeit in der Warteschlange kürzer wirkt. Aber das ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn in Ihrem Betrieb ein beliebiger Radiosender läuft, geben Sie die Kontrolle über die Stimmung Ihrer Gäste an einen anonymen Redakteur ab – und, noch schlimmer, an die Marketingabteilungen großer Konzerne.
