In einem kleinen Salon teilen sich Rezeption, Fußmassagestuhl und der Eingang zum Behandlungsraum manchmal einen Raum. In einem größeren Spa bewegen sich die Kunden zwischen mehreren Räumen. Dazu sollte die Musik passen: Sie soll von Beginn an eine ruhige Atmosphäre schaffen, Raum für Gespräche lassen und die Ruhe nach der Behandlung begleiten.
Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Planung seiner Präsenz in jedem Raum. Für einzelne Leistungen nutzen Sie die unten verlinkten Fachartikel.
Der Empfang kann bereits Teil der Behandlung sein
Ein Gast bestätigt seine Buchung, legt seine Sachen beiseite und erhält Tee. Manchmal setzen sie sich dann auf einen Stuhl, wo ein Fußbad oder eine Fußmassage beginnt. Ruhige Musik gehört daher von den ersten Minuten an an die Rezeption. Sein Charakter kann nah an dem bleiben, was die Gäste später im Behandlungsraum hören.
Gespräche am Schreibtisch sollten sich leicht anfühlen. Wenn ein Kunde leise spricht, sollte ein Mitarbeiter ebenso leise antworten können. Stellen Sie die Lautstärke so ein, dass Personen in der Nähe des Lautsprechers sitzen, insbesondere wenn bereits Behandlungen im selben Teil des Salons stattfinden.
