Du går inn i en elegant salong, kjenner lukten av luksuriøs kaffe, beundrer det minimalistiske designet, og plutselig… hører du en skrikende reklame for hostesaft. Høres det kjent ut? Finn ut hvorfor tilfeldig radio er den korteste veien til å ødelegge identiteten til merkevaren du nøye har bygget, og hvordan SoundYou kan endre det.
Musikk er ikke bakgrunn: det er din stumme selger
Når vi tenker på en merkevare, ser vi vanligvis for oss en logo, farger og interiør. Men det er bare halvparten av suksessen. Den ekte identiteten til et brand bygges gjennom customer journey: summen av alle inntrykk som når kunden. Lyd er ett av de sterkeste.
Musikk har en utrolig kraft: den kan få kaffe til å smake bedre og få ventetiden til å oppleves kortere. Men det er et tveegget sverd. Hvis det spilles en tilfeldig radiokanal på stedet ditt, overlater du kontrollen over stemningen til gjestene dine til en anonym redaktør, og, enda verre, til store selskapers markedsavdelinger.
