Une visite inattendue est stressante, mais ce n’est pas le moment d’improviser. Restez calme, identifiez la personne et consignez ce qui se passe.
Comment se déroule un contrôle ZAiKS ?
Un représentant peut vérifier la musique diffusée et demander sur quelle base elle est communiquée aux clients. Il peut réclamer contrats, justificatifs ou certificat du fournisseur. La ZAiKS représente les auteurs et compositeurs en Pologne ; la STOART et la ZPAV gèrent d’autres couches.
Étape par étape pendant le contrôle
- Demandez une pièce d’identité et une habilitation.
- Notez la date, l’heure, le nom et l’organisme.
- Répondez factuellement ; ne devinez pas quel catalogue est utilisé.
- Présentez le contrat ou certificat couvrant réellement la musique diffusée.
- Lisez tout procès-verbal, ajoutez vos réserves s’il contient des erreurs et demandez une copie.
- Si la demande n’est pas claire, consultez le fournisseur ou un avocat avant d’accepter une obligation.
Quels documents présenter ?
Pour un répertoire commercial, il peut s’agir des contrats et paiements aux organismes concernés. Pour une musique sous licence directe, le certificat doit identifier l’établissement, la période, le catalogue, la diffusion publique et les droits couverts. Un reçu Spotify ne prouve pas ces autorisations.
Que risque-t-on sans licence ?
Le titulaire ou l’organisme peut exiger l’arrêt de l’utilisation et réclamer une rémunération ou des dommages-intérêts selon le droit polonais. Le montant dépend des faits. Ne signez pas de déclaration que vous ne comprenez pas.
Comment se préparer à l’avance ?
- définissez la source musicale autorisée pour le personnel ;
- évitez les comptes Spotify ou YouTube privés ;
- conservez le certificat en cours de validité sur place ;
- vérifiez qu’il couvre chaque site et chaque zone ;
- fournissez une procédure courte à l’équipe.
Questions et réponses
Q : L’inspecteur peut-il infliger une amende sur place ?
R : Il peut documenter l’utilisation et présenter une demande ; vérifiez son habilitation et la base juridique invoquée.
Q : Dois-je le laisser entrer ?
R : Cela dépend des circonstances. Demandez ses justificatifs, évitez l’affrontement et sollicitez un conseil en cas de doute.
Q : Le certificat de mon service musical suffit-il ?
R : C’est une preuve utile s’il couvre réellement le lieu, la diffusion publique et tous les droits de la musique utilisée.
Q : Qu’en est-il des années précédentes ?
R : Demandez par écrit le fondement de toute réclamation et consultez un juriste polonais.
Q : Puis-je refuser de signer le procès-verbal ?
R : Ne signez pas un document inexact ou incompréhensible ; consignez vos réserves et demandez une copie.
Information générale sur le système polonais, pas un conseil juridique individuel.





